Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

List do DZ: Mam już dosyć tych okropnych, wszechobecnych infolinii!

Redakcja
123RF
Jestem wściekły na coraz powszechniejsze praktyki wielu instytucji, firm, organizacji itp., do których w ogóle nie można się dodzwonić. Podane są tylko jakieś infolinie, człowiek musi wybierać jakieś numery i mija kilkanaście minut, zanim połączy się z jakimś konsultantem. Jeżeli w ogóle dojdzie do połączenia, bo najczęściej to się nie udaje.

Mam wrażenie, że coraz więcej firm w ten sposób odgradza się od klientów. Nie można nigdzie niczego się dowiedzieć przez telefon, bo nikt go nie odbiera, a są tylko infolinie. Człowiek tylko się denerwuje i traci pieniądze, bo te połączenia są bardzo długie.

Proponuję, żeby tą sprawą zajęły się federacje i stowarzyszenia konsumentów czy nawet Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Bo przecież jakby nie było, infolinie nie ułatwiają życia konsumentom, a często nie da się przez nie w ogóle z nikim skontaktować.

(MOKR)
Wiktor z Wisły

CZYTAJ WIĘCEJ LISTÓW DO REDAKCJI DZIENNIKA ZACHODNIEGO

Nasz adres: "Dziennik Zachodni" Media Centrum, ul. Baczyńskiego 25a, 41-203 Sosnowiec
Adres mejlowy: [email protected]

KLIKNIJ I PRZEJDŹ DO GŁOSOWANIA NA:
WYDARZENIE ROKU 2013 W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM


*Zimy w styczniu nie będzie [PROGNOZA POGODY NA STYCZEŃ 2014]
*Abonament RTV 2014 [OPŁATY, TERMINY, ULGI]
*Urlop macierzyński i urlop rodzicielski 2014 [ZASADY I TERMINY]

Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!