Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

KZK GOP chwali się informacją, a pasażerowie narzekają na komunikację

Michał Wroński
KZK GOP ma dobrą stronę www, ale złe notowania u pasażerów
KZK GOP ma dobrą stronę www, ale złe notowania u pasażerów FOT. www.kzkgop.pl
Internetowa strona KZK GOP została uznana za najlepszy serwis informacyjny komunikacji miejskiej w Polsce.

Ranking opracowała krakowska spółka informatyczna Quantum Software, po przejrzeniu serwisów komunikacyjnych w dziesięciu największych miastach naszego kraju (m.in. w Warszawie, Gdańsku, Poznaniu, Krakowie, Łodzi, Szczecinie i Wrocławiu). Kryterium oceny była użyteczność witryny. W przypadku www.kzkgop.pl autorzy raportu uznali, że najmocniejszą jego stroną są rozkłady jazdy.

- Użytkownik ma do dyspozycji czytelny spis linii, dodatkowo oznaczony kolorami i legendą (...), kierunek jazdy jest dokładnie oznaczony, a tabliczki z rozkładami jazdy przejrzyste. Dodatkowo projektanci strony zadbali o szereg usprawnień: możliwość drukowania rozkładu w wersji normalnej lub portfelowej, oznaczenia dla niskopodłogowych pojazdów, bardzo przejrzyście pokazane jest na terenie jakiego miasta znajduje się dany przystanek [przydatne rozwiązanie w specyficznym układzie komunikacyjnym na Śląsku] oraz możliwość zobaczenia trasy na mapie - można przeczytać w raporcie. Wysokie noty uzyskała też wyszukiwarka połączeń (ze względu na bardzo czytelny układ wyników), a także dostępność rozkładów jazdy oraz informacje o wprowadzanych do nich zmianach - twierdzą autorzy rankingu.

Podczas gdy eksperci z Krakowa zachwalają internetowy serwis KZK GOP, pasażerowie z naszego regionu psioczą na ofertę przewozową, jaką oferuje KZK. Założyli nawet własną stronę www.niekzkgop.pl, gdzie wytykają organizatorowi komunikacji publicznej w aglomeracji podwyżki cen, przestrzały tabor, brak informacji o spóźnieniach autobusów i zbyt małą liczbę kursów. Zmienić chcą to, wysyłając petycję do władz Związku oraz prezydentów wszystkich miast należących do KZK GOP.

- Jesteśmy klientami i w każdej chwili możemy zrezygnować z usług KZK GOP i zacząć częściej korzystać z mniejszych przewoźników (...). Zarzucamy KZK GOP stosowanie praktyk monopolistycznych, polegających na bezpodstawnym narzucaniu większych cen bez oferowania niczego w zamian - można przeczytać w petycji, pod którą podpisało się już ok. 1300 osób.

Sposobem na poprawę oferty KZK ma być wprowadzenie specjalnej, tańszej taryfy w godzinach szczytu oraz biletów czasowych, budowa centrów przesiadkowych, wprowadzenie między- gminnej komunikacji nocnej, a także poprawa w zachowaniu kierowców i kontrolerów.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!