Prądową prognozą w kieszeń klienta

    Prądową prognozą w kieszeń klienta

    Beata Marciniak, Aldona Minorczyk-Cichy

    Dziennik Zachodni

    Dziennik Zachodni

    Zamiast świątecznych życzeń klienci Enionu Energii w rejonie częstochowskim dostali przed Wielkanocą podwójne i zawyżone rachunki za prąd. Dlaczego? Bo firma zmienia system pobierania opłat i rozliczeń.
    Wprowadza półroczny cykl prognozowy. Niestety, nie poprzedziła tego kampanią informacyjną. Niezadowoleni klienci szturmują więc siedzibę firmy żądając wyjaśnień. Winni zamieszania w ramach rekompensaty obiecują... nie naliczać karnych odsetek, jeśli rachunki zostaną uregulowane do 15 maja.
    Ludzie sądzą, że ich kosztem Enion chce sobie powetować zimowe straty
    - Dostałam fakturę na ponad 800 zł za prąd zużyty od stycznia do 6 marca, choć z odczytu licznika wynikało, że zużyłam prądu za 300 zł.
    Awansem od 25 marca jeszcze doliczono mi kolejne 400 zł płatne do 15 kwietnia. Zadzwoniłam do Enionu i okazało się, że zawyżyli mi prognozy o sto kilowatów. Gdybym tego nie sprawdziła, na rachunki musiałabym przeznaczyć całą emeryturę - denerwuje się Anna Kowalska, emerytka z Częstochowy.

    W zakładzie energetycznym przy ul. Mirowskiej w Częstochowie od kilku dni ustawiają się kolejki zdenerwowanych fakturami petentów. Dostali przynajmniej po dwa olbrzymie rachunki do zapłaty w krótkim terminie - bez słowa wyjaśnienia.

    - Chcą mnie oszukać! Przysłali mi dwie różne faktury, według tej z licznika mam zapłacić 96 zł, z prognozowanej o 40 złotych więcej. Nie wiem, którą mam zapłacić - denerwuje się Henryk K. z Wierzchowiska.

    - Nie wiem, jak to policzyli - mówi starsza kobieta. - Z faktur wynika, że muszę zapłacić 50 złotych więcej niż w poprzednich miesiącach. Pewnie muszą sobie odbić straty z zimy, po tej gigantycznej awarii, ale dlaczego robią to kosztem ludzi? - pyta.
    1 »

    Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

    Czytaj także

      Komentarze (1)

      Dodajesz komentarz jako: Gość

      Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

      Liczba znaków do wpisania:

      zaloguj się

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Enion firma źle zarządzana

      uuu (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 7 / 6

      Może wreszcie posłowie PO i Minister Skarbu zrozumie, że Enionem rządzi banda
      nieudaczników nie mających nic wspólnego z energetyka oraz dobrem firmy i
      klienta. To co dzieje się na zewnątrz firmy...rozwiń całość

      Może wreszcie posłowie PO i Minister Skarbu zrozumie, że Enionem rządzi banda
      nieudaczników nie mających nic wspólnego z energetyka oraz dobrem firmy i
      klienta. To co dzieje się na zewnątrz firmy i opisywane jest w gazetach to
      wierzchołek góry lodowej patologicznych działań tego zarządu i dyrektorów
      oddziałów. Całkowita wymiana tej kliki pozwoli na odzyskanie przez firmę jak i
      oddziału częstochowskiego sprawności działania i dobrego wizerunku. zwiń

      Najnowsze wiadomości

      Zobacz więcej

      Najczęściej czytane

      DZ poleca

      Wideo

      Gry On Line - Zagraj Reklama