Nieuczciwi sprzedawcy wcisną wszystko [POZNAJ SZTUCZKI HANDLOWCÓW]

Warte kilkaset złotych garnki wciskane klientom za kilka tysięcy zł? Rzekomo ratująca zdrowie wełniana pościel warta 100-200 zł oferowana nam za grubo ponad 1000 zł? Maty masujące za 1500 zł w "promocji", tak naprawdę w sieci do kupienia za 200-300 zł? Do tego w prezencie tani czajnik bezprzewodowy, czy tandetne radyjko. No i kawa z ciastkiem, miła atmosfera, czasem występ artysty. Kto z nas nie spotkał się z firmami wciskającymi taki chłam?

Niestety niektórzy z nas dają sprzedawcom wiarę i bez większego namysłu podpisują umowy pożyczkowe. Potem płacą raty latami. Dlaczego?

CZYTAJ KONIECZNIE:
MINORCZYK: GOŃ SPRZEDAWCÓW ŁOBUZÓW. NIE DAJ SIĘ OSZUKAĆ

Dr Maria Pietras z Wyższej Szkoły Zarządzania Ochroną Pracy od lat bada zachowania konsumentów i techniki stosowane przez handlowców. Podkreśla, że w tego rodzaju handlu wszystkie tricki i sztuczki są dozwolone. Najłatwiej zaś nabierają się na nie seniorzy i osoby w średnim wieku.

- Młodych osób na takich prezentacjach się raczej nie zobaczy. To zwykle osoby uodpornione na marketingowe chwyty. Sama jakiś czas temu w celach badawczych poszłam na taki pokaz. Sympatyczni, ładni i elokwentni sprzedawcy używali wszelkich możliwych technik, reguł psychologicznych, w tym podstępu i manipulacji - mówi dr Pietras. Dodaje, że w tak zastawione sidła jest łatwo wpaść. Ofiarami zaś są głównie osoby starsze.

Temu procederowi przyjrzał się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Efekt? Przedsiębiorcy sprzedający na pokazach naczynia do gotowania oraz pościel wełnianą, zdaniem UOKiK, naruszyli prawo.
Jak informuje Agnieszka Majchrzak z biura prasowego UOKiK, Philipiak Polska przyznawał sobie prawo do rozwiązania umowy z konsumentem zalegającym ze spłatą bez wcześniejszego wezwania. Natomiast firmy Senlux oraz Potenza di Lana nie informowały klientów o prawie odstąpienia od umowy. Na Philipiak Polska nałożono karę 62 tys. zł, a na Potenza di Lana z Poznania ponad 11 tys. zł. Firmy złożyły odwołania. UOKiK apeluje do osób, które biorą udział w prezentacjach, o rozwagę przy podpisywaniu umów. - Pamiętajmy też, że podpisując umowę poza siedzibą firmy, czyli np. na pokazie towarów, możemy w ciągu 10 dni od takiej umowy odstąpić i to bez podawania przyczyn naszej decyzji - mówi Agnieszka Majchrzak z biura prasowego UOKiK.

CZYTAJ KONIECZNIE:
MINORCZYK: GOŃ SPRZEDAWCÓW ŁOBUZÓW. NIE DAJ SIĘ OSZUKAĆ

UOKiK informuje, że taka sprzedaż na prezentacjach to sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa. Jej istotą jest osobisty kontakt sprzedawcy z potencjalnym nabywcą. Zazwyczaj w domu klienta, na ulicy lub w miejscach wybranych przez sprzedającego np. w: hotelach, sanatoriach, restauracjach, domach kultury, remizach lub podczas wycieczek turystyczno-religijnych.

Agnieszka Majchrzak z UOKiK-u ostrzega: - Sprzedający, prowadzący prezentację to osoba odpowiednio zmotywowana i świadoma celu, którym jest sprzedaż jak największej ilości oferowanego towaru. Posiada dużą wiedzę na temat samej sprzedaży, sprzedawanych towarów i potrafi odpowiednio zarządzać tą wiedzą.

Majrzak dodaje, że sprzedawca ma wiedzę na temat "potencjalnych klientów": ich potrzeb, zainteresowań, sytuacji finansowej. Jest ekspertem w wywieraniu wpływu na konsumenta i sprawia, że konsument przytłumia swoje wątpliwości przed zakupem oferowanego towaru i usprawiedliwia przed sobą jego zakup.

Dla konsumenta ważne jest aby zapamiętał, że zawierając umowę poza lokalem przedsiębiorstwa powinien zostać poinformowany przez sprzedawcę na piśmie o prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni. Słowem: jeśli kupiliśmy coś podczas prezentacji zbyt pochopnie - możemy od takiej umowy odstąpić! Wystarczy wysłać do firmy listem poleconym w ciągu 10 dni stosowne oświadczenie. To dotyczy również zawartej w celu zakupu umowy kredytowej. Konsument nie ponosi żadnych kosztów.

*PREZENTY NA DZIEŃ KOBIET 2014 - NAJLEPSZE POMYSŁY
*PIĘKNE DZIEWCZYNY CHCĄ BYĆ MISS POLONIA - ZDJĘCIA Z CASTINGU W KATOWICACH
*TVP ABC I TV TRWAM NA MULTIPLEKSIE. Jak odbierać, jak przeprogramować dekoder?
*GALA NIEGRZECZNI - DODA POBIŁA SIĘ Z SZULIM - NOWE FAKTY i ZDJĘCIA