Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Sprzedawanie i zastraszanie [EKSPERT PODPOWIADA]

Iwona Zapart
Co powinien zrobić Czytelnik, który stał się posiadaczem niechcianej i nieprzydatnej dla niego książki telefonicznej za 80 złotych? Podpowiada Iwona Zapart, prezes Federacji Konsumentów, oddział Katowice.

Ten pan został ewidentnie oszukany. Niestety, ale ten przypadek nawet nie nadaje się, by zgłosić go na policję, bo za towar zapłacił i towar otrzymał. Zatem niech to będzie przestroga dla innych, że nawet jak zostanie zawarta umowa telefoniczna, to przed dokonaniem transakcji należy żądać pisemnej umowy z adresem firmy i wszelkimi przydatnymi potem informacjami. Czy do katowickiego oddziału Federacji Konsumentów zgłaszają się osoby, które zostały oszukane w podobny sposób?
Mamy bardzo dużo takich przypadków i sytuacji, gdy umowa zawierana jest na odległość, a ofiarami są przeważnie osoby starsze, które z takimi sytuacjami po prostu sobie nie radzą. Jak widać, ten pan nie jest nawet zorientowany, jaka firma podstępem i z premedytacją wprowadziła w go w błąd, a jej kurier posunął się nawet do szantażu. Przecież zwykła logika podpowiada, że nikogo, kto rezygnuje z kupna książki z numerami, nie można pozbawić łączności telefonicznej. Natomiast postawienia przed sądem - w przypadku udowodnienia gróźb karalnych - powinien obawiać się ten nieuczciwy kurier nachodzący starszego człowieka w jego własnym domu. Chyba w nieskończoność trzeba powtarzać, że możemy zrezygnować z kupna towaru na odległość w ustawowym czasie i to bez żadnych konsekwencji.

Podstawowym prawem konsumenta, jeżeli po drugiej stronie "kabla" znajduje się przedsiębiorca, jest możliwość odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od chwili wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. Od połowy czerwca będziemy mieli na to 14 dni.
(JJ)

CZYTAJ TAKŻE:
Oszust stoi za drzwiami [NASZE SPRAWY]


*\

Mundial 2014: Pełne składy wszystkich zespołów grających na Mundialu 2014

*2500 górników na bruk w Kompanii Węglowej. To tragedia!*Basen Ruda w Rybniku najpiękniejszy w Polsce? ZOBACZ ZDJĘCIA*Elementarz: Bezpłatny podręcznik POBIERZ PDF**

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera