Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Bareja na dworcu Łódź Kaliska. Windą pojedziesz... za zgodą Warszawy!

(aga)
Przy zamkniętej na klucz windzie na dworcu Kaliskim, którą niepełnosprawny pasażer może wjechać na peron lub z niego zjechać, wisi kartka: „w celu skorzystania z windy prosimy zgłosić się do dyżurnego ruchu na peronie I stacji Łódź Kaliska”. Czyli żeby skorzystać z windy, trzeba najpierw wejść po schodach... A u dyżurnego ruchu okazuje się, że klucz do windy mają... ochroniarze.

Dyżurny dzwoni do centrali firmy ochroniarskiej w stolicy, a tam ktoś telefonicznie wydaje polecenie ochroniarzowi w Łodzi, żeby zszedł do widny i ją otworzył. Bareja by tego nie wymyślił. Ale to nie wszystko.

Na całym dworcu porozwieszane są kartki „Potrzebujesz pomocy na peronie – telefonuj 42 2054416” Wiszą na ścianach, na peronach, na przeszklonych drzwiach poczekalni. Aby dodzwonić się pod podany numer, trzeba mieć sporo szczęścia, bo to numer dyżurnego ruchu, który zwykle jest bardzo zajęty. No ale powiedzmy, że się dodzwoniliśmy. Co wtedy?

Kobieta pompuje koło...pistoletem di LPG-FILM

– Jeśli osoba niepełnosprawna chce prosić o pomoc, powinna zgłosić swój przyjazd telefonicznie lub pisemnie co najmniej 48 godzin przed planowaną datą wyjazdu – usłyszeliśmy od dyżurnej ruchu. – Wówczas dzwonimy do Warszawy albo przekazujemy podanie i oni wydają polecenia swoim pracownikom, aby pomogli wnieść wózek inwalidzki do pociągu. Powiadamiamy też obsługę danego składu, że jeden z pasażerów będzie wymagał pomocy.

A co, jeśli niepełnosprawny nie zapowie swojej wizyty, bo 99 proc. osób nie wie, że kolej sobie tego życzy?
– Wtedy musi liczyć na dobrą wolę ochroniarzy i kolejarzy – dodaje dyżurna.
Niepełnosprawny, który przyjedzie na Kaliską bez opiekuna i bez zapowiedzi, ma więc marne szanse, aby dostać się na peron i wsiąść do pociągu.

Poprosiliśmy Polskie Linie Kolejowe o komentarz do tej kuriozalnej sytuacji.
– W ciągu najbliższych dni zmienimy te procedury – zapewnia Maciej Dutkiewicz, rzecznik PLK. – Winda nie będzie zamykana na klucz, tylko dostępna przez całą dobę, a pomocy osobom niepełnosprawnym od ręki będą udzielać ochroniarze.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na expressilustrowany.pl Express Ilustrowany