Organizator wycieczki odpowiada za nasze bagaże

    Organizator wycieczki odpowiada za nasze bagaże

    Dziennik Zachodni

    Dziennik Zachodni

    Iwona Zapart,  prezes Federacji  Konsumentów, oddział Katowice

    Iwona Zapart, prezes Federacji Konsumentów, oddział Katowice ©Dziennik Zachodni

    Organizator turystyki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych. Dotyczy to wszystkich usług turystycznych składających się na całą imprezę - również utraty przez turystę bagażu.
    Iwona Zapart,  prezes Federacji  Konsumentów, oddział Katowice

    Iwona Zapart, prezes Federacji Konsumentów, oddział Katowice ©Dziennik Zachodni

    W czasie powrotu z urlopu w górach skradziono mi sprzęt narciarski. Organizator wycieczki uważa, że nie ponosi za to odpowiedzialności, ponieważ zlecił przewóz osobie trzeciej. Czy ma rację?
    Czytelnik z Gliwic

    Odpowiada Iwona Zapart, prezes Federacji Konsumentów, oddział Katowice

    Organizator turystyki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych.
    Dotyczy to wszystkich usług turystycznych składających się na całą imprezę - również utraty przez turystę bagażu podczas przewozu dokonywanego przez osobę trzecią. Na pods-tawie art. 11A ust. 1 ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz.U.97.133.884), odpowiedzialność organizatora turystyki można wyłączyć jedynie w przypadkach, w których niewykonanie lub nienależyte wykonanie spowodowane jest: 1. działaniem lub zaniechaniem klienta, 2. działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonaniu usług przewidzianych w umowie - jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć lub uniknąć, 3. siłą wyższą.

    W sytuacji kradzieży sprzętu należy się zwrócić na piśmie do organizatora turystyki i zażądać zwrotu wartości sprzętu narciarskiego, powołując się na wyżej wymieniony przepis.


    *Oceniamy prezydentów miast. Wielki plebiscyt DZ [GŁOSUJ NA TAK LUB NIE]
    *QUIZ DZ: Czy znasz polskie komedie. Cytaty z kultowych filmów. Sprawdź się
    *Miss siatkówki. Jak cheerleaderki zagrzewają siatkarzy do walki w mistrzostwach świata [ZDJĘCIA]
    *Kto ma zagrać na meczu otwarcia stadionu Górnika Zabrze? ZAGŁOSUJ

    Czytaj także

      Komentarze

      Dodajesz komentarz jako: Gość

      Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

      Liczba znaków do wpisania:

      zaloguj się

      Najnowsze wiadomości

      Zobacz więcej

      Najczęściej czytane

      DZ poleca

      Wideo

      Gry On Line - Zagraj Reklama