Nowy dowód osobisty od 1 marca 2015: Centralny Systemem Rejestrów Państwowych, bo tak brzmi jego pełna nazwa, umożliwić ma urzędnikom z całego kraju dostęp do wszystkich informacji zgromadzonych w kluczowych rejestrach państwowych. Dzięki integracji baz PESEL, dowodów osobistych oraz aktów stanu cywilnego po odbiór odpisu aktu urodzenia lub w celu wyrobienia dowodu osobistego nie trzeba już wybierać się koniecznie do urzędu w miejscu swojego zameldowania.
CZYTAJ TAKŻE:
Nowe dowody osobiste 2015 [WYMIANA, WNIOSKI] Bez koloru oczu, zameldowania i wzrostu
Teraz można te formalności załatwić w dowolnym magistracie na terenie całej Polski. Oszczędność czasu wydaje się być zatem oczywista. To tyle teorii. A praktyka?
W poniedziałek w Urzędzie Miejskim w Zawierciu pojawiły się spore problemy z Systemem Rejestrów Państwowych. Jeśli chodzi o ewidencję ludności, to wydłużył się czas oczekiwania petentów związany ze sprawami meldunkowymi. To jednak nie wszystko.
- Mieliśmy też problemy z przyjmowaniem wniosków o wymianę starego lub wydanie nowego dowodu osobistego. Udało nam się przyjąć tylko 4 wnioski, a kilkunastu mieszkańców nie mogło załatwić tej sprawy w urzędzie - mówi Łukasz Czop, rzecznik prasowy Urzędu Miejskiego w Zawierciu.
Ministerstwo uspokaja, zmiana dowodu na nowy nie uderzy w kierowców:
- Czekam już od dwóch godzin. Mam numer 632 – powiedział Robert Białachowski, który dziś przyszedł odebrać nowy dowód osobisty. Był przewidujący... i wziął sobie wolne dlatego bez nerwów spoglądał na z wolna przesuwający się ogonek kolejki. Nie wszyscy byli jednak tak cierpliwi.
Petenci, którzy odeszli z kwitkiem, zostali poproszeni przez urzędników o to, by zostawić wniosek i numer kontaktowy (by otrzymać informacje o tym, że wniosek udało się już złożyć - dop. red.), przyjść do urzędu we wtorek lub spróbować załatwić sprawę w magistracie w sąsiedniej miejscowości (np. w Porębie).
- Sytuacja jest dynamiczna i mamy nadzieję, że system zacznie w końcu poprawnie funkcjonować - podkreśla Łukasz Czop.
Dodajmy, że w poniedziałek w zawierciańskim Urzędzie Stanu Cywilnego - w związku z awarią systemu - nie można było nadać numeru PESEL noworodkom.
Jak sytuacja wygląda w stolicy woj. śląskiego, w Katowicach?
- Ja chyba zrezygnuję i przyjdę kiedy indziej. Dostałam numer 714 – stwierdziła zrezygnowana widok zatłoczonego hallu Izabela Depta.
Urzędnicy rozkładają ręce. Jak powiedział nam Michał Szekieta obsadzone są wszystkie stanowiska w Biurze Obsługi Mieszkańców.
Uruchomiliśmy też dwa dodatkowe stanowiska. Do pomocy skierowaliśmy też kilka osób z referatu dowodów osobistych – dodał Szekieta. Przyznał jednak, że około godziny 12.20 średni czas oczekiwania na załatwienie sprawy wynosił ok. 40 minut, w skrajnych przypadkach sięgał nawet półtorej godziny.
- Dziś przyszło więcej ludzi niż zazwyczaj. Może to ci, którzy czekali z wyrobieniem sobie nowego dowodu osobistego. Poza tym obsługa nowego systemu zajmuje więcej czasu, a na dodatek zdarza się, że pracownicy są „wyrzucani” przez ten system – tłumaczy Szekieta.
Ministerstwo uspokaja, zmiana dowodu na nowy nie uderzy w kierowców:
*Zamieszki przed siedzibą JSW: Policja znowu strzelała do związkowców WIDEO + ZDJĘCIA
*Psychopata z Zabrza więził kobietę w kanale. Opis tortur jest drastyczny. Czy zostanie skazany?
*Zielony jęczmień na odchudzanie? Tak! To działa. Właśnie zielony jęczmień stosują gwiazdy TV
*Zwolnienia grupowe w Biedronce to fakt. Oto pracownicy do zwolnienia
*Śląsk Plus - pierwsza rejestracja za darmo. Zobacz nowy interaktywny tygodnik o Śląsku
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?