Koleje Śląskie: Pasażerów czeka biletowy zawrót głowy

Do tych pierwszych należy informacja, że w pociągach Kolei Śląskich nie będą respektowane metropolitalne bilety miesięczne Przewozów Regionalnych i KZK GOP - podróżni (o ile nie wykorzystają ich do 30 września) mogą je zwracać w kasach biletowych Przewozów Regionalnych. Tam też oddać będzie można niewykorzystane miesięczne bilety strefowe.

CHCESZ POJECHAĆ KOLEJAMI ŚLĄSKIMI? NAJPIERW POLICZ KILOMETRY, A POTEM ZAPŁAĆ ZA BILET

Pasażerowie, zanim zdecydują się na taki zwrot, powinni jednak dokładnie przemyśleć, czy w ich sytuacji jest on uzasadniony. Bo choć Koleje Śląskie przejmują od soboty całą trasę z Gliwic do Częstochowy, to nie oznacza to, że pociągi Przewozów Regionalnych zupełnie znikną z tej linii - spotkać je będzie można między Chorzowem Batorym a Katowicami (na tym odcinku zbiegają się tory prowadzące z Gliwic i Bytomia, więc z Katowic do Chorzowa Batorego po staremu będzie można dojechać z dotychczasowym przewoźnikiem, tyle że w pociągu relacji Katowice-Bytom).

KOLEJE ŚLĄSKIE MAJĄ JEŹDZIĆ PUNKTUALNIE - TO GŁÓWNY CEL

Osoby, które z całą pewnością będą od 1 października podróżować z Kolejami Śląskimi na trasie Częstochowa-Gliwice (względnie między pośrednimi stacjami tego odcinka), a mają ważny po 30 września, kupiony w przedsprzedaży bilet czasowy, muszą go wymienić na czasowy ważny bilet nowego przewoźnika. Jak to zrobić?

PORÓWNALIŚMY OFERTY KOLEI ŚLĄSKICH I PRZEWOZÓW REGIONALNYCH - ZOBACZCIE, KTÓRY PRZEWOŹNIK JEST LEPSZY
*Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera
Możliwości są dwie. Trzeba pojawić się na stacji, gdzie się kupiło ów bilet (najpóźniej przed upływem 30 minut, licząc od godziny rozpoczęcia strefy czasowej oznaczonej na bilecie), tam zwrócić go w "okienku", odzyskać pieniądze, po czym kupić nowy bilet. Jeśli ktoś "z rozpędu" wskoczy do pociągu, to takiej wymiany może dokonać u konduktora (tyle, że pieniądze na nowy bilet będzie musiał wyłożyć z własnej kieszeni, a po zwrot za niewykorzystany będzie musiał i tak pofatygować się do kasy na dworcu).

CHCESZ POJECHAĆ KOLEJAMI ŚLĄSKIMI? NAJPIERW POLICZ KILOMETRY, A POTEM ZAPŁAĆ ZA BILET

Podobnie wyglądać będzie procedura wymiany zakupionych w przedsprzedaży biletów jednorazowych. W obu przypadkach od zwracanych biletów nie będzie potrącana kwota odstępnego.

Zapłacisz kartą

Trwają ostatnie przymiarki przed otwarciem kas Kolei Śląskich.

Przypomnijmy, że znajdować się będą na dworcach w Częstochowie, Poraju, Łazach, Będzinie, Sosnowcu, Chorzowie Batorym i Zabrzu, a także w kontenerach w Gliwicach, Katowicach, Dąbrowie Górniczej, Myszkowie i Zawierciu. Jak ustaliliśmy, żadna z nich nie będzie czynna całą dobę. Adam Warzecha, rzecznik Kolei Śląskich, tłumaczy, że ma to związek z godzinami kursowania pociągów tej spółki. - One też nie będą jeździć przez całą dobę - wyjaśnia.

Na pocieszenie zapowiada, że najdalej od listopada na 14 stacjach zaczną działać biletomaty. Dodaje także, że w kasach spółki będzie można regulować należności kartą płatniczą.

SOLIDANROŚĆ NIE USTĘPUJE: TERMIN INAUGURACJI KOLEI ŚLĄSKICH TRZEBA PRZESUNĄĆ

*Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera