Awizo odchodzi już do lamusa

Teraz to ma się zmienić. Poczta Polska testuje nowy, motywacyjny system wynagradzania pracowników. W naszym województwie pilotażowy program testowany jest w oddziale rybnickim.
Płaca listonosza będzie zależna nie od czasu pracy, a od jej jakości. Listonosz sam będzie decydował, o której ma pójść do klienta, by na pewno zastać go w domu. Każda z usług, jaką wykona, będzie oddzielnie wyceniana. I tak najwięcej zarobi, jeśli dostarczy przesyłkę do rąk odbiorcy, a najmniej, jeśli wrzuci awizo do skrzynki.

CZYTAJ KONIECZNIE
SPIS POWSZECHNY: 400 TYS. OSÓB WPISAŁO NARODOWOŚĆ ŚLĄSKĄ [WYNIKI NIEOFICJALNE]
KONIEC DARMOWEJ AUTOSTRADY A4 Z WROCŁAWIA DO KATOWIC
*Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera

Rozmowa ze Zbigniewem Baranowskim, rzecznikiem Poczty Polskiej SA

Poczta Polska testuje nowy system wynagradzania. Będzie się odpowiednio premiować listonoszy za dostarczanie paczek czy listów do rąk własnych adresata. A korzyści dla klientów?
Pierwsza pozytywna informacja jest taka, że nasi klienci coraz rzadziej będą musieli osobiście odbierać paczki czy listy polecone na poczcie. Chyba każdy woli dostać przesyłkę do domu, a nie poświęcać czas na wizytę w urzędzie, prawda? To przyczyni się do skrócenia kolejek na pocztach. Z naszych obserwacji wynika, że wiele osób stoi w kolejkach z awizo.

Czyli listonosze będą biegali za nami z paczką i listem?
Nasi listonosze znają swoje rewiry na tyle dobrze, że wiedzą, w jakich godzinach można zastać adresata. Powinni sobie tak organizować pracę, by dopasować się do jego dnia.

Klient będzie zadowolony, a co z listonoszami?
Moim zdaniem, takie rozwiązanie jest uczciwe. Liczymy, że wpłynie ono na wzrost wysokości wynagrodzenia listonoszy, bo jest jednocześnie narzędziem motywującym - według zasady: "Im więcej doręczę, tym więcej zarobię". Obecna wysokość pensji listonoszy zależy od stażu pracy i regionu kraju, w którym pracownik jest zatrudniony. Oczywiście inny tryb pracy nie oznacza, że listonosz będzie pracował dłużej niż 8 godzin dziennie. Więcej będziemy mogli powiedzieć, kiedy zakończy się program pilotażowy w Gorzowie Wielkopolskim, Gdyni, Krośnie i Rybniku.

Za 15 miesięcy Poczta straci wyłączność na doręczanie listów o wadze do 50 gramów. To będzie rewolucja. Czym chcecie kusić klientów, by nie szli do konkurencji.
Klient poczuje się na poczcie, jak w nowoczesnej instytucji, a nie jak w mało przyjaznym urzędzie. Będziemy dbać o dobrą obsługę. Stąd pomysł nowego systemu wynagradzania listonoszy czy specjalnych stref całodobowych, które umożliwią korzystanie z bankomatu, wpłatomatu czy odbiór paczki o każdej porze dnia i nocy. Stawiamy też mocno na nasze nowe usługi finansowe - Bank Pocztowy, Otwarty Fundusz Emerytalny i Towarzystwo Ubezpieczeń. Widzimy na przykładzie innych poczt przyszłość tego rodzaju usług.
Rozmawiała Paulina Korbut

*Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera

Seksowna Greta Ludziejewska z Żor za stara na TOP MODEL? Przeczytaj jej historię
Ale wstyd! Zobacz najbardziej zaniedbane dworce PKP w woj. śląskim