- To zachęci takie osoby, by częściej korzystały z pomocy urzędów, bo do tej pory zdarzało się, że nie miały one nawet szansy nawiązać pierwszego kontaktu - uważa Krzysztof Kotyniewicz, wiceprezes śląskiego oddziału Polskiego Związku Głuchych. Zastrzega jednak, że choć nowe przepisy ułatwią życie niesłyszącym, to nie rozwiążą wszystkich kłopotów, z jakimi borykają się w urzędach.
- Do rozwiązywania zawiłych spraw potrzebni są tłumacze mający na co dzień kontakt z niesłyszącymi - mówi Kotyniewicz. Wedle pierwotnych założeń ustawa miała wejść w życie już od 1 stycznia, lecz posłowie - ku niezadowoleniu osób niesłyszących - przesunęli ten termin na 1 kwietnia. Zadowoleni z takiego obrotu sprawy są natomiast urzędnicy. O ile bowiem w dużych miastach magistraty były przygotowane do egzaminu z migania już 1 stycznia (tak np. było w Katowicach), to w mniejszych urzędach wciąż jeszcze trwa intensywne szkolenie kadr. Nauczyciele z PZG mają pełne ręce roboty.
- Zainteresowanie organizowanymi przez nas kursami w ostatnich miesiącach zdecydowanie wzrosło - przyznaje Krzysztof Kotyniewicz.
Sprawdziliśmy czy duże miasta są już przygotowane
Katowice
Dwie pracownice Biura Obsługi Mieszkańców znają podstawy języka migowego. W godzinach pracy urzędu niesłyszący petenci będą mieli do dyspozycji także system "toktutok". Polega on na tym, że interesant łączy się wideokonferencyjnie z tłumaczem w Warszawie, ten widząc na monitorze petenta tłumaczy jego słowa do słuchawek, które ma na uszach urzędnik. Jeśli ten chce z kolei o coś zapytać, to mówi do mikrofonu z którego głos przekazywany jest do tłumacza, a ten "miga" do widzącego go na monitorze w urzędzie petenta.
Gliwice
W Biurze Obsługi Interesantów pracują 3 osoby znające język migowy, przy czym jedna z nich zna 2 rodzaje tego języka, natomiast pozostałe jeszcze się dokształcają.
Sosnowiec
W Biurze Obsługi Interesantów pracuje 1 osoba, mająca ukończony kurs języka migowego. Niebawem druga ma przystąpić do egzaminu. Ponadto w głównym budynku magistratu oraz w wydziale zdrowia działa system komunikacji niewerbalnej - petent za pomocą klawiatury kontaktuje się w urzędnikiem.
Rybnik
Od 1 kwietnia w urzędzie miasta dyżur będzie pełnić tłumacz przysięgły języka migowego. Ponadto kilku urzędników ukończyło już kurs organizowany przez Śląski Oddział Polskiego Związku Głuchych, a w marcu naukę rozpoczną następni.
Bielsko Biała
Kilku urzędników już opanowało język migowy, kilku kolejnyh uczestniczy we współfinansowanych z unijnej dotacji szkoleniach z podstaw tej formy komunikowania się. Tomasz Ficoń, rzecznik urzędu miejskiego zastrzega jednak, że w przypadku, gdy petent będzie miał do omówienia jakąś bardziej skomplikowaną sprawę, to powinien wcześniej zapowiedzieć swoją wizytę.- Wówczas zaprosimy na rozmowę tłumacza z Polskiego Związku Głuchych - tłumaczy Ficoń.
Częstochowa
W urzędzie pracują 2 osoby po kursie języka migowego. W 2 budynkach magistratu - przy ul. Śląskiej i Waszyngtona - zainstalowany jest też wideofon. System działa w oparciu o kontakt on-line z tłumaczem, który udziela informacji interesantowi za pośrednictwem aparatu z monitorem i kamerą.
* CZYTAJ KONIECZNIE:
*NAJZABAWNIEJSZE ŚLĄSKIE SŁOWA - WYNIKI PLEBISCYTU
*WSTRZĄSAJĄCA HISTORIA ŚMIERCI MAGDY Z SOSNOWCA - POZNAJ SZCZEGÓŁY
*ALE FUTURYSTYKA! Zobacz jak będą wyglądać Katowice w 2015 roku. WIZUALIZACJE
*Niesamowicie GORĄCE DZIEWCZYNY na mroźne dni. Zobacz FOTKI Queen Śląska i Zagłębia
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?