Postanowiliśmy jednak przyjrzeć się Monice bliżej. Skąd biorą się te idiotyczne odpowiedzi?
Wirtualny doradca to część nowego portalu informacyjnego ZUS, w którym możemy m.in. wyliczyć swoją emeryturę. Projekt kosztował 18,1 mln zł. 85 proc. tej kwoty dała Unia. Odpowiedzi Moniki generowane są ze specjalnego słownika-algorytmu. - Wirtualny doradca powstał, by informować ludzi o składkach i świadczeniach - mówi Jacek Dziekan, rzecznik ZUS.
Jak można się domyślić, internauci bardziej zainteresowani są niestandardowymi pytaniami. Dlaczego odpowiedzi na nie padające z ust Moniki też bywają niestandardowe? "Czy Ślązacy to zakamuflowana opcja niemiecka?". Monika: "Tak po prostu".
- Doradca generuje odpowiedź na podstawie słów kluczowych, zawartych w pytaniu. Wtedy korzysta z bazy ok. 1,5 mln faktów z wiedzy ogólnej, w którą go zaopatrzyliśmy - wyjaśnia Krzysztof Bycina z firmy Stanusch Technologies, która zaprogramowała Monikę. Dodajmy, że to firma z… Rudy Śl., która zajmuje się wykorzystywaniem sztucznej inteligencji w zarządzaniu. Czy wśród faktów, które zna komputerowy konsultant, są również te o "zakamuflowanej opcji niemieckiej" i "dupowatości Ślązaków"?
- Nie, nie - uspokaja Bycina. - Kojarzenie słów kluczowych to tylko jeden z mechanizmów. Jeśli Monika ich nie rozpoznaje, stara się zrozumieć kontekst wypowiedzi. Nieoczekiwane odpowiedzi? To wyłącznie zbieg okoliczności.
ZUS zapewnia, że monitoruje repliki swojej blond specjalistki. Fakt, dziś na pytanie o "dupowatość", Monika odpowiada: "Wybacz, ale nie potrafię Ci tego wyjaśnić".
Możesz dowiedzieć się więcej: Zarejestruj się w DZIENNIKZACHODNI.PL/PIANO
*Pamietacie zabawki z PRL? ZOBACZCIE ZDJĘCIA
*Gdzie jeździliśmy kiedyś na weekend? ZOBACZ ZDJĘCIA ARCHIWALNE
*KONKURS FOTOLATO 2012: Przyślij zdjęcia, zgarnij nagrody!
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?