Dostałeś za wysoki rachunek za telefon? To oszuści! [PORADNIK]

Czym nas straszą autorzy e-maila? Kurier przynosi paczkę, której nie zamawiałeś. Prosi o możliwość skorzystania z telefonu stacjonarnego, aby sprawę wyjaśnić. Po miesiącu otrzymujesz rachunek telefoniczny na 10 000 dolarów, bo ten jeden niewinny krótki telefonik "obleciał w międzyczasie cały świat, aby w końcu trafić na sex linię w Australii" - czytamy w e-mailu.
Ekspert Orange wyjaśnia: - Nie zdarza się, aby odwiedzający nas kurier nie miał przy sobie swojego telefonu komórkowego, z którego może oddzwonić.

Kolejny numer, "na Tepsę": dzwoni człowiek podający się zapracownika Telekomunikacji Polskiej. Informuje, że właśnie wymieniono: skrzynkę kablową, rozdzielczą i trzeba przetestować połączenia. "Proszą o potwierdzanie ich poprawnego funkcjonowania poprzez naciśnięcie klawiszy: 9, 9#, 09, 09#, 90, 90#. Nie naciskaj! Niczego nie potwierdzaj! Jeżeli to zrobisz, jesteś przekierowany na sex linię do Wielkiej Brytanii przez pół świata i nawet jeżeli natychmiast rzucisz słuchawkę na widełki, połączenie nie skończy się przed upływem 5 minut".

Ekspert Orange wyjaśnia: Nie ma technicznych możliwości przekierowania rozpoczętej rozmowy na inny numer, w tym o podwyższonej płatności, poprzez wciśnięcie jakiejkolwiek cyfry w aparacie telefonicznym. My zapłacimy tylko za połączenie z numerem wybranym z naszego aparatu.

Warto również wiedzieć, że nie ma też technicznych możliwości, by rozmowa telefoniczna trwała nadal po prawidłowym odłożeniu słuchawki i rozłączeniu rozmowy.

Oczywiście jak w każdej sytuacji - także korzystając z telefonu warto zachować ostrożność. Zwłaszcza w oddzwanianiu na nieznany nam numer.
Możemy to sprawdzić pod numerem infolinii 19393. Dane te można też uzyskać na stronie internetowej Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Dziennik Zachodni pisał o bardzo drogich telefonach z Afryki. Urząd Komunikacji Elektronicznej ostrzegał konsumentów, aby nie oddzwaniać na nieznane telefony. Oszuści z Afryki tylko na to czekają. Zaś brak zdrowego rozsądku może słono kosztować - nawet kilkadziesiąt złotych za minutę rozmowy. Jak to się odbywa? Krótki sygnał. Numer telefonu wyświetla się na ekranie komórki. Kierunkowy 22, więc chyba Warszawa. Myślisz: A jeśli coś ważnego? Oddzwaniamy bez zastanowienia i... za rozmowę z automatyczną sekretarką płacimy 30 zł za minutę, bo ona jest nie w stolicy Polski, tylko w jakimś miejscu w Afryce. Chodzi o numery zaczynające się na +243, +221, czy +225. Numery te dzwonią zwykle w nocy. Czasami połączenia są specjalnie wydłużane, aby naciągnąć nas na jak największy wydatek. Bywa że nawet w słuchawce słyszymy sygnał rozłączenia. Jest on symulowany i jeżeli nie naciśniemy czerwonej słuchawki - połączenie trwa nadal.

CZYTAJ WIĘCEJ:
BARDZO DROGIE TELEFONY Z AFRYKI. JAK SIĘ BRONIĆ?

Jak się ustrzec przed podobnymi sytuacjami? Gdy dostajemy nieznane i mocno podejrzane połączenie, najpierw sprawdźmy numer kierunkowy, z jakiego pochodzi. UKE sugeruje też zajrzeć do listy numerów premium (czyli np. audiotele) o podwyższonej opłacie. Dostępna jest na stronie internetowej UKE (uke.gov.pl).

Po pierwsze - zdrowy rozsądek!

Maria Piechocka z biura prasowego Orange Polska radzi, jak konsument może ustrzec się przed oszustami:
- Oszuści często podszywają się pod handlowców TP. Ich nazwy są łudzące podobne do nazw dużych operatorów telekomunikacyjnych działających na rynku. Informują oni klientów, że po zmianie marki TP na Orange klienci muszą podpisać nowe umowy. To oczywiście nieprawda i celowe działanie na szkodę klientów.

Aby chronić się przed oszustami, powinniśmy zachować zdrowy rozsądek. Nie możemy się zgadzać na to, aby obcy ludzie korzystali z naszego telefonu. Powinniśmy sprawdzać nieznane numery, zwłaszcza gdy są to numery o podwyższonej opłacie (zaczynają się od 700, 704, 207, 208) lub są to numery międzynarodowe. Możemy też zablokować połączenia o podwyższonej opłacie. Blokada jest bezpłatna.

Pamiętajmy że udział w konkursach SMS-owych jest zazwyczaj płatny, a nagrody otrzymują tylko nieliczni.

*Kutz: Autonomia okazała się oszustwem. Ślązakom należy się status mniejszości etnicznej [WYWIAD RZEKA]
*TYLKO W DZ: Niesamowite zdjęcia górników i kopalń z XIX w. Maxa Steckla
*Cygańskie wesele w Rudzie Śl. On - 21 lat, ona 16 lat. ZOBACZ ZDJĘCIA Z ZABAWY
*Serial Anna German [STRESZCZENIA ODCINKÓW]