Internauta: W kupionych pierogach z serem znalazłem szkło...

    Internauta: W kupionych pierogach z serem znalazłem szkło [ZDJĘCIA]

    Bartłomiej Romanek

    Dziennik Zachodni

    Aktualizacja:

    Dziennik Zachodni

    Internauta: W kupionych pierogach z serem znalazłem szkło [ZDJĘCIA]
    1/14
    przejdź do galerii

    ©Jan Kondas

    Znalazłem szkło w pierogach z serem firmy Jawo - pisze do nas pan Jan Kondas z Myszkowa i na dowód załącza zdjęcia. Przedstawiciele firmy twierdzą, że to bardzo mało prawdopodobne, ale obiecują sprawdzić sprawę.
    "Szanowni Państwo w dniu wczorajszym tj 09.kwietnia kupiłem pierogi z serem produkcji firmy JAWO z siedzibą Częstochowa ul Równoległa 88/89 Po ugotowani i podaniu na talerzu, podczas konsumpcji moja żona poczuła w ustach szkło które było w jednym z pierogów i spowodowało przecięcia w jamie ustnej mojej żony. Poinformowałem firmę JAWO o zaistniałej sytuacji z uwagi na opieszałość w postępowaniu z obawy o życie i zdrowie pozostałych klientów zwracam sie z prośbą o interwencje. W załączeniu przesyłam fotografie opakowania, dowodu zakupu oraz szkła.Oczywiście powiadomiłem częstochowski sanepid i inspekcję handlową" - pisze do nas pan Jan Kondas z Myszkowa.

    Przedstawiciele firmy Jawo obiecują, że sprawę sprawdzą i odpowiedzą na zarzuty naszego czytelnika. - Mamy nowoczesne detektory szkła i metalu, dlatego nie powiem, że to całkiem niemożliwe, ale jest to naprawdę bardzo mało prawdopodobne - mówi Magdalena Parkitny z firmy Jawo.

    - Oczywiście nasza firma zajmie się tą sprawą, wszystko sprawdzimy m.in. to, czy w tym czasie któreś z urządzeń nie miało awarii - dodaje Magdalena Parkitny.

    AKTUALIZACJA
    Po naszej publikacji firma Jawo przesłała oświadczenie, którego treść przedstawiamy poniżej:

    "Odnosząc się do publikacji na stronie internetowej "Dziennika Zachodniego", która ukazała się w dniu 11 kwietnia 2013 roku oraz jednocześnie do zarzutów w reklamacji złożonej w dniu 9 kwietnia 2013 roku przez pana Jana Kondasa pragniemy poinformować opinię publiczną, że w firma "Jawo" produkuje bezpieczną żywność. Posiadamy certyfikat BRC, przyznany nam przez niezależną jednostkę certyfikującą, która po przeprowadzeniu szczegółowej kontroli przyznała nam najwyższą notę - A. Jest to dowód na to, że dbamy o najwyższą jakość i przede wszystkim, że nasze produkty są bezpieczne dla zdrowia.
    Zgodnie z obowiązującym nas standardem BRC w firmie prowadzony jest rejestr sprzętu uszkodzonego oraz rejestr szkła. Wszystkie szklane elementy są sprawdzane, i gdyby tak się zdarzyło, że coś uległo by zniszczeniu lub by zaginęło, produkt, który jest akurat wytwarzany nie zostanie dopuszczony
    do sprzedaży. Wszystkie szklane płaszczyzny - okna, szyby w drzwiach - zabezpieczone są specjalną folią zapobiegającą pojawieniu się odłamków szkła nawet w przypadku zbicia szyby. Zgodnie z procedurą Kontroler Jakości firmy "Jawo" przeprowadził analizę zapisów z dnia, w którym była prowadzona produkcja "Pierogów z serem" z kwestionowanej partii. Nie stwierdziliśmy żadnych incydentów w tym dniu, a tym samym nie było możliwości dostania się elementów szklanych i innych zbliżonych wyglądem do naszego produktu. Posiadamy również system monitoringu, który pozwala na odtworzenie zapisów
    z procesu produkcji m.in. w celu zabezpieczenia się przed działaniami na szkodę firmy. Jednocześnie pragnę zauważyć, że klient nie jest wstanie jednoznacznie stwierdzić, że ciało obce znajdowało się w środku produktu. Mamy tylko zdjęcie rozerwanego woreczka oraz jakieś ciało obce obok. Oczywiście reklamacja klienta - jak wszystkie inne reklamacje, które do nas trafiają - zostanie rozpatrzona zgodnie z naszymi wewnętrznymi procedurami, a wyczerpująca odpowiedź zostanie przesłana do osoby zgłaszającej w ustawowym terminie.
    Ponadto chciałabym dodać, że nasz Dział Kontroli Jakości nie odebrał żadnych innych zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących kwestionowanej partii produktu.
    Jak widać z powyższego opisu na każdym etapie produkcji przeprowadzamy szczegółową analizę ryzyka, dlatego nasze produkty są bezpieczne dla konsumentów."





    *Kutz: Autonomia okazała się oszustwem. Ślązakom należy się status mniejszości etnicznej [WYWIAD RZEKA]
    *TYLKO W DZ: Niesamowite zdjęcia górników i kopalń z XIX w. Maxa Steckla
    *Cygańskie wesele w Rudzie Śl. On - 21 lat, ona 16 lat. ZOBACZ ZDJĘCIA Z ZABAWY
    *Serial Anna German [STRESZCZENIA ODCINKÓW]

    Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera

    Czytaj także

      Komentarze (31)

      Dodajesz komentarz jako: Gość

      Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

      Liczba znaków do wpisania:

      zaloguj się

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Prawdziwy pech to ta "firma dziod":

      Slotkie P..DZIADY (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 40 / 4

      No to facet miałeś pecha, a właściwie to twoja kobieta. O pechu pisze bo dziadostwa nigdy nie kupuje a już na pewno z tego jawo.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Szanowni

      ja (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 65 / 18

      Tłumaczenie detektorami oraz certyfikatami to jakieś takie... czy kupując wyroby takiej firmy pytasz o certyfikaty nie, musisz mieć zaufanie, a ta firma tego właśnie zaufania nie oferuje. Zbyt...rozwiń całość

      Tłumaczenie detektorami oraz certyfikatami to jakieś takie... czy kupując wyroby takiej firmy pytasz o certyfikaty nie, musisz mieć zaufanie, a ta firma tego właśnie zaufania nie oferuje. Zbyt wielkie ryzyko przy wyborze produktów spożywczych to wystarczający powód do rezygnacji z zakupów takich wyrobów.zwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      i tyle

      bacha (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 56 / 9

      Prosta sprawa nie kupować i bez kłopotu :)

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Szkło

      lidka (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 67 / 11

      Ja oglądałam w necie zdjęcia , zamieszczone przez producenta pierogów. Bardzo dziwne że tłumaczą się jakimiś detektorami. Tam lepią pierogi kobiety na stołach, tłumaczą się monitoringiem jakie...rozwiń całość

      Ja oglądałam w necie zdjęcia , zamieszczone przez producenta pierogów. Bardzo dziwne że tłumaczą się jakimiś detektorami. Tam lepią pierogi kobiety na stołach, tłumaczą się monitoringiem jakie kamer obejma taka produkcje. Bzdury firma opowiada i tyle.zwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      ok

      magJur (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 61 / 11

      Artykuł bardzo przydatny w zakupach i wiem co jem. Musze pogratulować odwagi Panie Janie.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      zd

      APEL (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 66 / 8

      Przedstawiciel firmy Jawo Magdalena Parkitny mówi że znalezienie szkła w pierogach nie jest całkiem niemożliwe, ale jest naprawdę bardzo mało prawdopodobne. Ludzie zapewniajcie sobie bezstronnych...rozwiń całość

      Przedstawiciel firmy Jawo Magdalena Parkitny mówi że znalezienie szkła w pierogach nie jest całkiem niemożliwe, ale jest naprawdę bardzo mało prawdopodobne. Ludzie zapewniajcie sobie bezstronnych świadków przed jedzeniem wyrobów tego producenta bo inaczej to wy będziecie sami sobie winni jeśli odrzucą waszą reklamacje. zwiń


      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      100%

      100% (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 62 / 10

      POPIERAM !

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      no no !

      rabi (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 61 / 12

      Pierogi ze szkłem, co to za dziadowska fabryka je produkuje.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      szkło

      Prawda jest prosta (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 61 / 8

      "Mamy nowoczesne detektory szkła i metalu, dlatego nie powiem, że to całkiem niemożliwe, ale jest to naprawdę bardzo mało prawdopodobne - mówi Magdalena Parkitny z firmy Jawo" Przyznaje więc że...rozwiń całość

      "Mamy nowoczesne detektory szkła i metalu, dlatego nie powiem, że to całkiem niemożliwe, ale jest to naprawdę bardzo mało prawdopodobne - mówi Magdalena Parkitny z firmy Jawo" Przyznaje więc że mogło się znaleźć szkło.zwiń


      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      lipa z detektora

      kasia (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 62 / 10

      100% racji

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      krótko

      ja tego nie kupie (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 67 / 9

      Jawo pisze że mają jakiś certyfikat BRC a czemu nie JKG albo DRE itd. itp. A ja na to hehehe. Kręcą jak cygan słońcem, a szkło zostało w pierogach

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Sami sie przyznają

      klient (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 62 / 8

      "Mamy nowoczesne detektory szkła i metalu, dlatego nie powiem, że to całkiem niemożliwe, ale jest to naprawdę bardzo mało prawdopodobne - mówi Magdalena Parkitny z firmy Jawo" Ale jednak...rozwiń całość

      "Mamy nowoczesne detektory szkła i metalu, dlatego nie powiem, że to całkiem niemożliwe, ale jest to naprawdę bardzo mało prawdopodobne - mówi Magdalena Parkitny z firmy Jawo" Ale jednak prawdopodobne, mam gdzieś takie produkty. zwiń

      Najnowsze wiadomości

      Zobacz więcej

      Najczęściej czytane

      DZ poleca

      Wideo

      Gry On Line - Zagraj Reklama