Ekspert podpowiada: Uważajcie na „chwilówki”

Iwona Zapart, prezes Federacji Konsumentów, oddział Katowice:

Federacja Konsumentów opublikowała raport z badania wzorców umownych pożyczek krótkoterminowych. Chcieliśmy zwrócić uwagę nie tylko konsumentów na niebezpieczeństwa wynikające z korzystania z tego łatwo dostępnego, ale kosztownego produktu, lecz również ustawodawcy - na potrzebę regulacji oraz nadzoru nad podmiotami niebankowymi udzielającymi pożyczek.

Przeprowadzone przez Federację Konsumentów badanie wykazało, że oferowane klientom umowy i inne dokumenty zawierają wiele uchybień, a zawarcie umowy pożyczki wiąże się dla konsumenta z realnymi niebezpieczeństwami. Zastrzeżenia dotyczą m.in. niezgodności postanowień wzorców z przepisami prawa czy możliwości wprowadzenia konsumentów w błąd poprzez świadomie nierzetelne informacje lub ich brak.

Do najpoważniejszych należą zastrzeżenia dotyczące niezgodności badanych wzorców z ustawą o kredycie konsumenckim. W badanych wzorcach znajduje się również wiele niedozwolonych postanowień umownych, które albo już są tożsame z wpisanymi do rejestru postanowieniami naruszającymi interesy klientów, albo mogą być za takie uznane.

Z badań wynika ponadto, że koszty „chwilówek” są wysokie lub bardzo wysokie - jak np. w przypadku pożyczek niespłaconych w terminie. Dlatego jest to produkt finansowy, z którego powinien korzystać jedynie taki konsument, który ma na tyle stałe dochody, aby spłacić ją w ściśle określonym terminie i bez konieczności jego prolongowania. Ale przecież w głównej mierze klientami firm pożyczkowych są osoby, które nie mają zdolności kredytowej w bankach, mają problemy płatnicze, a „chwilówkę” często przeznaczają na spłatę rat z innych umów kredytowych lub na podstawowe potrzeby życiowe.

Dlatego przestrzegamy przed pochopnym wyciąganiem wniosku, że na tle innych firm jakaś firma wypada lepiej, z czym wiele razy zetknęliśmy się w publikacjach internetowych. Jeszcze raz podkreślam - żadnego z badanych produktów typu „chwilówka” nie oceniamy pozytywnie i nigdzie w naszym raporcie nie znalazło się tego typu określenie, bo po prostu nie mogło się znaleźć. (JJ)

*Oto Rysio! Największe dziecko w Polsce urodzone do wody przyszło na świat w Zabrzu ZDJĘCIA
*Rolnik szuka żony w TVP: Łzy i rozpacz były prawdziwe
*Tragiczny wypadek w Katowicach: Samochód zmiażdżony ZDJĘCIA
*Ustroń: Ewakuacja supermarketu po ataku pająka