Oto jak Koleje Śląskie zyskują sobie przychylność pasażerów i budują markę: na katowickim dworcu tłumy podróżnych, a Koleje Śląskie otwierają tylko jedną kasę i to z opóźnieniem.
CZYTAJ TAKŻE:
DWORZEC KOLEJOWY W KATOWICACH: SUPER BYŁO TYLKO W CZASIE OTWARCIA. A TERAZ...
Koleje Śląskie po raz kolejny udowodniają, że pasażerowie są dla nich złem koniecznym. Poniżej relacja: Dworzec kolejowy w Katowicach, sobota, godz. 5.
Na katowickim dworcu tłumy. Największe przed kasą Kolei Śląskich, która powinna być właśnie od godziny 5. czynna. Koleje Śląskie otwarły ją z 10-minutowym opóźnieniem. Pasażerowie wściekli.
Nawet, gdy kasjerka uwija się jak w ukropie, ogonek do Kolei Śląskich niespecjalnie maleje. Tymczasem pozostałe kasy spółki są zamknięte na cztery spusty. Zresztą tylko nieco mniejsza kolejka tworzy się także przy jedynej czynnej kasie Intercity. Punkty informacji obu spółek, w których również można dostać bilety, są zamknięte.
Każda z kas na katowickim dworcu jest otwierana o różnych porach, można jednak przewidzieć, że w majowy weekend ruch już od świtu będzie większy: studenci wracają do domów, a sporo osób wyjeżdża poza miasto. Można, ale nie trzeba. Rzecz w podejściu do klienta. Obie spółki kolejowe zdają się mieć w nosie komfort podróżnych. Ci ostatni, albo rezygnowali z ogonka do kasy i decydowali się kupić bilet w pociągu, albo nerwowo przestępowali z nogi na nogę, co rusz zerkając na zegarek. Cierpkich słów pod adresem Kolei Śląskich - naszego regionalnego przewoźnika nie brakowało.
SKOMENTUJ SYTUACJĘ, KTÓRA MIAŁA MIEJSCE NA DWORCU KOLEJOWYM W KATOWICACH. CZY KOLEJE ŚLĄSKIE ZACHOWUJĄ SIĘ W STOSUNKU DO PASAZERÓW PRAWIDŁOWO?
*Najpiękniejszy Rynek w woj. śląskim jest w... ZAGŁOSUJ i ZMIEŃ WYNIK
*Matura 2013: Pytania egzaminacyjne na 100 proc. ZOBACZ
*Nudyści już zawitali na plaże ZOBACZCIE, gdzie spotkacie naturystów w woj. śląskim
*Tak zdasz egzamin na prawo jazdy kat. A na motocykl ZDJĘCIA i WIDEO
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?