Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Wakacje w Egipcie: Biura podróży zawieszają wyjazdy do Egiptu [ZDJĘCIA]

Dominika Kwiatkowska
Itaka, Neckermann, Wezyr Holidays, Rainbow Tours, Exim Tours – oto biura podróży, które zawiesiły swoje wycieczki do Egiptu. Trudny do przewidzenia rozwój konfliktu w tym państwie, a także stanowisko Ministra Spraw Zagranicznych, który odradza podróże do egipskich kurortów – to jedne z przyczyn zaistniałej sytuacji. Klienci muszą zmieniać plany. Co konkretnie ich czeka? Sprawdziliśmy w czwartek w katowickich oddziałach biur podróży.

Jak poinformowano nas w punkcie biura podróży Neckermann przy ulicy Słowackiego, wycieczki zarezerwowane do Egiptu muszą zostać zamienione na inne. W tym konkretnym biurze, w ostatnim czasie zdarzył się tylko jeden przypadek kiedy to już wcześniej ktoś chciał zamienić wycieczkę do Egiptu na inną. Teraz klienci nie mają wyboru. Anna Łyko, kierownik biura znajdującego się przy tej ulicy zapewnia, że osoby, które wykupiły wycieczkę do tego państwa nie są zdenerwowane zaistniałą sytuacją. – Staramy się nie wprawiać ich w niepotrzebny stres, bo w końcu jadą na urlop żeby wypocząć – dodaje.

W innych biurach sytuacja wygląda podobnie. W Itace przy ulicy Mariackiej dowiedzieliśmy się, że już wcześniej przychodzili tam klienci, którzy chcieli zamienić wycieczkę, tak aby nie jechać do Egiptu. Sprawę zawsze próbowano rozstrzygnąć zgodnie z wolą klienta. Teraz biuro to, poza zamianą wycieczki na inną, proponuje także całkowity zwrot wpłaconych pieniędzy. Jak powiedziała nam pracowniczka tego punktu klienci nie są oburzeni zaistniałą sytuacją. Ze strony internetowej tego biura podróży wynika, że wznowienie lotów do Egiptu planowane jest na przełom października i listopada.

W biurze Wezyr Holidays zawieszenie wylotów do Egiptu tłumaczy się m.in. możliwością wystąpienia realnych zagrożeń dla bezpieczeństwa obywateli. Zawieszone są tam wyloty i imprezy pobytowe do Hurghady i Sharm El Sheikh do 31 pażdziernika. Klienci mogą dokonać bezkosztowej zamiany kierunku na inną z oferty „Wezyr Holidays lato 2013” lub anulować rezerwację i otrzymać 100% zwrot pieniędzy za odwołaną imprezę.

W biurach, w których wycieczki zostały zawieszone nie spotkaliśmy klientów, a pracownicy zapewniają, że zainteresowanie ofertami wylotów do egipskich kurortów było niskie, dlatego mało jest również ludzi, którzy muszą zmienić swoje wakacyjne plany. W niektórych punktach od rana nie było tam osób, które musiałyby dokonywać zamiany wycieczki. Otrzymaliśmy także zapewnienia, że dalsze decyzje w sprawie wylotów do Egiptu będą podejmowane na bieżąco, a zaistniałe zmiany służą trosce o klientów.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!