Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów
2 z 2
Przeglądaj galerię za pomocą strzałek na klawiaturze. Po ostatnim zdjęciu przejdziesz na i.pl.
Poprzednie
Przejdź na i.pl
Przesuń w prawo aby przejść na i.pl
Iwona Zapart, prezes Federacji Konsumentów, oddział...
fot. arc.

Uszkodzony bagaż w podróży? Żądaj odszkodowania za zniszczony bagaż [PORADNIK]

Iwona Zapart, prezes Federacji Konsumentów, oddział Katowice

Najpierw złóż reklamację na piśmie

Wsiadając do autobusu, zawieramy umowę z danym przewoźnikiem. Dzięki niej przedsiębiorca zawodowo trudniący się tego rodzaju działalnością, zobowiązuje się do przewiezienia osób lub rzeczy, a korzystający z tej usługi do zapłaty za nią.
Prawo przewozowe przewiduje, że podróżny może zabrać rzeczy podręczne oraz wartościowe ze sobą do środka transportu. Jeśli podróżny sam opiekuje się swoim bagażem, np. w środkach komunikacji publicznej, w tramwaju lub autobusie, przewoźnik nie ponosi za ten bagaż odpowiedzialności, z wyjątkiem sytuacji, gdy szkoda wyniknie z jego winy.

Gdy natomiast podróżny umieści bagaż w miejscu do tego przeznaczonym, np. bagażniku autokaru albo wskazanym przez przewoźnika, i nie ma możliwości stałego nadzoru nad tym bagażem, wtedy odpowiedzialność bierze przewoźnik. Dlatego zgodnie z prawem przewozowym, przewoźnik odpowiada za utratę, ubytek lub uszkodzenie bagażu, które powstało w okresie od przyjęcia go do przewozu, aż do wydania.

W związku z powyższym Czytelnik ma prawo złożyć reklamację i żądać odszkodowania. Reklamacja powinna być zgłoszona przewoźnikowi natychmiast po zauważeniu szkody. Najlepiej na piśmie. Zatem należy o tym fakcie powiadomić pisemnie centralę PKS-u. Jeśli odszkodowanie nie zostanie wypłacone w ciągu trzech miesięcy od dnia złożenia reklamacji, wtedy sprawę niewłaściwego wykonania umowy przewozu można skierować do sądu.

Zobacz również

Biskup Jan Piotrowski mianował nowych kanoników trzech kapituł diecezji kieleckiej

Biskup Jan Piotrowski mianował nowych kanoników trzech kapituł diecezji kieleckiej

Poznaj kandydatów na burmistrza i wójtów w powiecie wolsztyńskim

Poznaj kandydatów na burmistrza i wójtów w powiecie wolsztyńskim

Polecamy

Wybory 2024. Kandydaci na wójta Gminy Niegowa w wyborach samorządowych

Wybory 2024. Kandydaci na wójta Gminy Niegowa w wyborach samorządowych

Bartłomiej Marszałek po raz pierwszy w Wietnamie. Szansa na kolejny dobry wynik

Bartłomiej Marszałek po raz pierwszy w Wietnamie. Szansa na kolejny dobry wynik

Wraca Ekstraklasa. Górnik-Legia. Runjaić: Mamy ochotę przerwać tę passę

Wraca Ekstraklasa. Górnik-Legia. Runjaić: Mamy ochotę przerwać tę passę