Awaria mBank. Są kłopoty z logowaniem. Klienci zgłaszają, że znikają im środki. Bank potwierdza: występują spowolnienia

Klienci mBanku środy 7 lipca nie mogą zaliczyć do udanych. Jeden z największych banków w Polsce ma awarię. Nie można zalogować się na swoje konto przez Internet. A jeśli nawet komuś uda się przebić przez panel logowania, to i tak nie może zobaczyć wszystkich informacji. Niedostępna jest m.in. lista rachunków.

Przykro nam, usługa jest w tej chwili niedostępna. Prosimy spróbować ponownie. Jeśli błąd się powtórzy prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Telefonicznej - taki komunikat otrzymują dzisiaj klienci mBanku, którzy usiłują się zalogować do swojej bankowości internetowej.

W kulminacyjnym momencie zgłoszeń awarii na portalu Downdetector.pl było ponad 1,2 tys., z czasem ich liczba spadła o połowę. Najwięcej jest zgłoszeń z Warszawy, Krakowa, Bydgoszczy, Szczecina czy Gdyni, ale mieszkańcy Kilec i Lublina też mają problemy.

Ze wpisów Internautów wynika, że nie mogą także wykonać przelewu czy mBank. Największy kłopot dotyczy jednak znikających z kont środków, o których wspominają w mediach społecznościowych niektórzy klienci.

mBank potwierdził, że wie o problemie i przyznaje, iż osoby, które się zalogowały, mogą nie widzieć wszystkich informacji.

"Obecnie występują spowolnienia w logowaniu do banku. Po zalogowaniu możesz nie widzieć wszystkich informacji, a część funkcji może być niedostępna. Przepraszamy za utrudnienia" - napisał mBank na Twitterze.

Firma nie informuje, jakie są przyczyny awarii. Przed godziną 18 zawiadomił: Przepraszamy za niedogodności. Problemy z logowaniem do banku nie powinny już występować.