Podane są tylko jakieś infolinie, człowiek musi wybierać jakieś numery i mija kilkanaście minut zanim połączy się z jakimś konsultantem. Jeżeli w ogóle dojdzie do połączenia, bo najczęściej to się nie udaje.
Mam wrażenie, że coraz więcej firm w ten sposób odgradza się od klientów. Nie można nigdzie niczego się dowiedzieć przez telefon, bo nikt nie odbiera, a są tylko infolinie. Człowiek tylko się denerwuje i traci pieniądze, bo te połączenia są bardzo długie.
Proponuję, żeby to sprawą zajęły się federacje i stowarzyszenia konsumentów czy nawet Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Oprac. MOKR
WIĘCEJ LISTÓW DO REDAKCJI DZ [CZYTAJ]
NASZE SPRAWY NA DZIENNIKZACHODNI.PL [CZYTAJ]
KLIKNIJ I PRZEJDŹ DO GŁOSOWANIA NA:
WYDARZENIE ROKU 2013 W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM
*Zimy w styczniu nie będzie [PROGNOZA POGODY NA STYCZEŃ 2014]
*Abonament RTV 2014 [OPŁATY, TERMINY, ULGI]
*Urlop macierzyński i urlop rodzicielski 2014 [ZASADY I TERMINY]
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?