Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Małgorzata Rozenek i jej Piekielny Hotel w pensjonacie Wisełka w Wiśle. Emisja 17 maja

KAP
Małgorzata Rozenek i jej Piekielny Hotel w pensjonacie Wisełka w Wiśle
Małgorzata Rozenek i jej Piekielny Hotel w pensjonacie Wisełka w Wiśle TVN
Dlaczego do pensjonatu Wisełka w turystycznej Wiśle nikt nie chce przyjeżdżać? Tego dowie się Małgorzata Rozenek w programie "Piekielny Hotel"

W niedzielę 17 maja o godz. 18.00 na TVN-ie zobaczymy odcinek programu Piekielny Hotel zrealizowany w Wiśle, a konkretnie w pensjonacie Wisełka, znajdującym się w dolinie Czarnej Wisełki, niedaleko Zameczku Prezydenckiego.

Pensjonat Wisełka, położony w Beskidach, posiada potencjał, pomimo dużej konkurencji w tym regionie. Jednak właściciel, zwany Groszkiem, który doświadczenie zdobywał w Niemczech, Austrii czy Grecji i podobno ma ogromną wiedzę w hotelarsko-gastronomicznej materii, nie radzi sobie z poprowadzeniem interesu przejętego od mamy. Na ścianie chwały w recepcji wiszą jego dyplomy i podziękowania, ale ich ilość jest odwrotnie proporcjonalna do liczby klientów pensjonatu. Bardziej niż do biznesu hotelowego przywiązuje wagę do swoich niemiecko-francuskich korzeni i z wielkim zapałem o nich opowiadania. Ale w pensjonacie niestety brakuje zarówno francuskiej finezji jak i niemieckiego porządku. Właściciel nie chce korzystać też z wiedzy Romana, wcześniej piastującego stanowisko managera, przed przejęciem biznesu przez Groszka. Wierząc w swoją nieomylność nie słucha rad innych pracowników. Jakie jeszcze błędy popełnia? Uświadomi mu to Małgorzata Rozenek wraz ekspertami.

Recepcjonistka nie mówi po polsku, więc klienci muszą przyjeżdżać do hotelu z rozmówkami polsko-ukraińskimi. Pokoje - ciasne i ciemne, łóżka kryjące różne niespodzianki, a telewizory nie dość, że nie działają, to jeszcze stanowią zagrożenie dla życia gości. Groszek ma dobre chęci, ale nic z tego nie wynika, gdyż pochłonięty jest osobistymi problemami.

Jaką diagnozę postawił ekspert hotelowy? Bałagan w dokumentach, w biznesie, a przede wszystkim w głowie. Brak wiedzy w zakresie podstawowych metod sprzedaży sprawia, że Groszek nie potrafi zainteresować swoją ofertą żadnego klienta. Jedynie szef kuchni nie musi bać się krytyki. I to właśnie jego domena stanie się wizytówką pensjonatu Wisełka. Jaki szczegółowy plan przygotują Małgosia Rozenek i jej eksperci?

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!