Pszczyna: Koniec chamstwa przez telefon. Rozmowy z...

    Pszczyna: Koniec chamstwa przez telefon. Rozmowy z urzędnikami będą nagrywane

    KAG

    Dziennik Zachodni

    Aktualizacja:

    Dziennik Zachodni

    Telefony petentów będą nagrywane
    1/3
    przejdź do galerii

    Telefony petentów będą nagrywane ©Petiatil

    Takie rozwiązanie wprowadzono, bo zdarzały się agresywne telefony od mieszkańców.
    Uprzejmie informujemy, że wszystkie rozmowy są rejestrowane, jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na ich nagrywanie prosimy o rozłączenie się” - taki komunikat od kilku dni słyszą wszystkie osoby dzwoniące do Urzędu Miejskiego w Pszczynie. Dlaczego zdecydowano się na wprowadzenia takiego systemu?

    Jak poinformował, burmistrz Dariusz Skrobol, jest to spowodowane dużą liczbą agresywnych telefonów od petentów.
    - Zdarza się, że ze strony dzwoniącego pada dużo wulgaryzmów. Są to przypadki jednostkowe jednak potem osoba, która dzwoniła, przychodzi i ma pretensje, bo ktoś jej mówił, że zachowała się „tak i tak”. Ona zaprzecza. Jest słowo przeciw słowu. Teraz będzie słowo przeciwko nagraniu - mówi.

    Dodaje, że takie telefony urzędnicy odbierają szczególnie w sytuacjach kryzysowych, np. związanych z podtopieniami. - Mieszkańcy dzwonią, szczególnie w tych okresach, kiedy są zalania, jest mokro, a wiemy, że połowę dróg w gminie mamy nieutwardzonych, to powoduje wzrost agresji - tłumaczy burmistrz. Nagrania mają być wykorzystywane tylko w konfliktowych sytuacjach.

    Czytaj także

      Komentarze (4)

      Dodajesz komentarz jako: Gość

      Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

      Liczba znaków do wpisania:

      zaloguj się

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      A PO GRONKOFCU REdBULLU I TUSSKU...

      777 (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 2 / 1

      I RZemPolińSSKIm HAMSTWA NIE WIDAĆ BO TO BOSZE SNIYNTE POlACKIE POkroFCE.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      KONIEC POlACKIGO HAMSTWA?

      777 POlACTWO WSZYSKICH JEBIE BO SSRaMACKIE WARHOŁY nadAFIE (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 2 / 2

      WARHOŁUF PO GRONKOkOFCU? WOX PopULI WOKS TUSKA Z TYSKLANDU PO 3TYSKIEM.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      STOP niemieckiej propagandzie

      Triss Merigold (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 3 / 1

      Petycja o ograniczenie niemieckiego kapitału w Polskich mediach link
      http://petitiongo.org/en/petition/petycja-o-ograniczenie-kapitalu-niemieckiego-w-pol-8

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      STOP niemieckiej propagandzie

      Triss Merigold (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 2 / 1

      Petycja o ograniczenie niemieckiego kapitału w Polskich mediach link
      http://petitiongo.org/en/petition/petycja-o-ograniczenie-kapitalu-niemieckiego-w-pol-8

      Najnowsze wiadomości

      Zobacz więcej

      DZ poleca

      DZIEWCZYNA LATA 2017 | Głosujemy!

      DZIEWCZYNA LATA 2017 | Głosujemy!

      Dopasuj słowa do opisów i sprawdź, czy znasz język śląski

      Dopasuj słowa do opisów i sprawdź, czy znasz język śląski

      Inwestycje zagraniczne: jak są ważne dla polskiej gospodarki?

      Inwestycje zagraniczne: jak są ważne dla polskiej gospodarki?

      Światło i kolor w pokojach dziecięcych

      Światło i kolor w pokojach dziecięcych

      Gry On Line - Zagraj Reklama