Ekspert podpowiada: Jak długo ważna jest gwarancja

Odpowiada Katarzyna Kielar, rzeczniczka prasowa Inspekcji Handlowej w Katowicach:

Okres gwarancji na sprzęt lub jakikolwiek inny towar jest zawarty w postanowieniach gwarancyjnych. Jeśli trwa ona np. 2 lata, zepsuty sprzęt można reklamować na zasadach określonych w karcie gwaran-cyjnej w okresie 24 miesięcy od daty zakupu sprzętu. Naprawa sprzętu nie oznacza jednak automatycznego wydłu-żenia gwarancji. Możliwość taka może, ale nie musi być przewidziana przez gwaranta, który w dokumencie gwarancyjnym powinien precyzyjnie określić swoje obowiązki i uprawnienia kupującego - jeśli właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w gwarancji.

Wspomniany dokument musi zawierać czas trwania i zasięg terytorialny ochrony gwarancyjnej, a także stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego, wynikających z niezgodności towaru z umową.

W praktyce oznacza to, że konsument, składając reklamację, ma prawo dochodzić swoich praw z tytułu gwarancji lub z tytułu odpowiedzialności sprzedawcy za wydany towar. Wybór należy do konsumenta. Jeśli np. gwarancja na zakupiony przez nas sprzęt została wydana na rok, a sprzęt zepsuje się po półtora roku, zawsze możemy go zareklamować na zasadzie odpowiedzialności sprzedawcy, który przez okres dwóch lat odpowiada za sprzedany towar.

NASZE SPRAWY NA DZIENNIKZACHODNI.PL [CZYTAJ]

*POGODA NA WRZESIEŃ 2013
*Koszmarny wypadek w Jasienicy: Jechał pod prąd i zginął w płomieniach [ZDJĘCIA +18]
*MISS POLKA 2013: Najpiękniejsze dziewczyny Polski wybrane! [ZOBACZ ZDJĘCIA]
*Kolejka Elka już działa! Zobacz całą trasę z lotu ptaka [ZDJĘCIA+ WIDEO]