Prawie 88 tysięcy kart ŚKUP wydał KZK GOP do północy 13 czerwca. Dla porównania: do 2 czerwca było to ponad 72 tys. 200 kart. Pasażerowie nadal tłumnie odbierają przede wszystkim spersonalizowaną Śląską Kartę Usług Publicznych. Wszystko dlatego, że KZK GOP od 1 czerwca wycofał kolejne papierowe bilety miesięczne, zmuszając w ten sposób ludzi do korzystania ze ŚKUP.
Każdy kolejny dzień korzystania z karty rodzi nowe problemy. Czytelnicy zgłaszają nam, że czytniki nie zawsze działają w autobusach i tramwajach, więc karty nie można odbić wchodząc do pojazdu. Warto pamiętać, że Anna Koteras wyjaśniała niedawno na łamach DZ, że w takiej sytuacji, w razie kontroli, pasażer nie dostanie mandatu.
Jednak większym kłopotem jest zbyt późno uruchamiany system przez kierowców w liniach, które rozpoczynają kurs, oraz zbyt szybko wyłączany system, jeszcze zanim autobus zatrzyma się na przystanku końcowym. Efekt? Sczytanie karty staje się niemal ceremonią.
- Jeżeli autobus przyjedzie przed godziną odjazdu, kasownik działa tylko z opcją „Wyjście” - napisała w mejlu do naszej dziennikarki pani Jolanta z Gliwic. - „Wejście” działa po jakimś tam czasie. Pasażer wchodzi, nie może skasować zgodnie z regulaminem KZK GOP - „natychmiast po wejściu do autobusu”, więc siada, za chwilę - hurra! Można skasować, więc ci, co mają karty, muszą wstać i szturmować kasownik. Paranoja - denerwuje się nasza Czytelniczka.
Wtóruje jej Andrzej Mróz z Bytomia. - Notorycznie kierowcy linii 805 i 11 wyłączają system, zanim autobus dojedzie na ostatni przystanek - mówi.
Sylwia Żywczok z biura prasowego KZK GOP mówi wprost, że zbyt późne uruchomienie systemu lub zbyt wczesne jego wyłączenie jest błędem.
- Przewoźnicy dostali instrukcję, jak prawidłowo korzystać z systemu. Jeśli pasażer miał taką sytuację, że nie mógł odbić karty wychodząc, nie straci szansy na zniżkę przy zakupie kolejnego biletu okresowego. Może złożyć do nas reklamację, rozpatrzymy ją na pewno - zapewnia Sylwia Żywczok.
Ponieważ spersonalizowaną kartę trzeba odebrać osobiście w jednym z wybranych Punktów Obsługi Klienta (jest ich w sumie 40 w całej aglomeracji śląsko-zagłębiowskiej), w POK-ach w centrach dużych miast tworzyły się gigantyczne kolejki. Nie wszyscy zdążyli w maju odebrać karty w godzinach pracy POK-ów (w tygodniu od 8 do 18, w soboty od 9 do 14). O sprawie pisaliśmy na łamach DZ. Sytuacja była na tyle poważna, że po interwencji Marcina Krupy, prezydenta Katowic, KZK GOP ogłosił, że osoby, które złożyły wniosek o wydanie ŚKUP, a nie zdążyły jej odebrać, do 10 czerwca mogą jeździć na papierowym bilecie okresowym na maj.
Na szczęście KZK GOP zdecydował o wydłużeniu godzin pracy niektórych POK-ów na Śląsku. I tak w godz. od 7 do 18 pracuje POK w Gliwicach, ul. Pod Murami, a godzinę dłużej przy ul. Czapli. W CH Agora w Bytomiu, Galerii Zabrze i CH Auchan w Mysłowicach - od 9 do 20, zaś w Piekarach Śląskich (ul. Śląska) - w godz. 8-19.
Dodajmy, że od 1 lipca KZK GOP wycofa ze sprzedaży papierowe bilety miesięczne, upoważniające do przejazdu wyłącznie liniami autobusowymi lub wyłącznie liniami tramwajowymi na terenie jednego miasta, zaś od 1 sierpnia - papierowe bilety miesięczne sieciowe autobusowo-tramwajowe, obowiązujące na terenie jednego miasta oraz na terenie dwóch i więcej miast.
*EURO 2016: Transmisje, relacje, zdjęcia i filmy wideo
*Słońce, palmy i sztuczna Rawa. Tylko się nie kąpcie! ZDJĘCIA + WIDEO
*Ranking Uczelni Wyższych Perspektywy 2016: Ale niesamowity skok śląskich szkół!
*Ile zarabiają pielęgniarki? Oto prawdziwe paski wynagrodzeń
*Nowy abonament RTV, czyli opłata audiowizualna z rachunkiem za prąd ZASADY, KWOTY, ZWOLNIENIA!
*WNIOSKI I DOKUMENTY na 500 zł na dziecko w ramach Programu Rodzina 500 PLUS
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?